Política de privacitat

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i la resta de normativa aplicable, s’informa que el responsable de les dades recollides a través d’aquest lloc web és:

Nom complet: Consultcat Consultoria i Formació, SL
Número d’identificació: B66865445
Adreça: Rbla. de Catalunya 125 3r 2a, Barcelona (08008)
Correu electrònic de contacte: info@consultcat.cat

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT DE LES DADES

Les dades personals recollides a través d’aquest lloc web s’utilitzaran per a les següents finalitats:

Gestionar consultes o sol·licituds enviades a través del formulari de contacte.

Analitzar el trànsit del lloc web i el comportament dels usuaris mitjançant Google Analytics per millorar l’experiència d’usuari.
Mostrar informació geogràfica mitjançant un mapa integrat d’OpenStreetMap per facilitar la localització de l’empresa.

3. BASE LEGAL DEL TRACTAMENT

La base legal per al tractament de les dades és:

Consentiment exprés de l’usuari: Quan l’usuari envia el formulari de contacte o accepta galetes (cookies) no essencials (per exemple, galetes d’anàlisi).

Compliment d’obligacions legals: Per garantir la seguretat de les dades i altres requisits legals aplicables.

4. CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades personals es conservaran:

Dades del formulari de contacte: Fins que la consulta o sol·licitud estigui resolta i durant el temps necessari per complir amb obligacions legals.

Dades de Google Analytics: Segons el període de conservació configurat en el servei (actualment, fins a 26 mesos).

5. DESTINATARIS DE LES DADES

Les dades personals podran ser compartides amb:

Google LLC: Com a proveïdor de Google Analytics. Google utilitza servidors fora de la UE, però ha implementat mesures per complir amb el RGPD (política de privacitat).

OpenStreetMap Foundation (OSMF): Per carregar el mapa de localització, que pot recopilar dades d’ús (política de privacitat).

6. DRETS DELS USUARIS

Els usuaris poden exercir els següents drets:

Accés: Conèixer quines dades s’estan tractant.

Rectificació: Sol·licitar la correcció de dades inexactes.

Supressió: Sol·licitar l’eliminació de les dades, quan sigui possible.

Limitació: Restringir el tractament de les dades en determinades circumstàncies.

Portabilitat de les dades: Obtenir una còpia de les dades en un format estructurat.

Oposició: Impedir el tractament de les dades per a certs fins.

Per exercir aquests drets, pot contactar a:

Adreça: Rbla. de Catalunya 125 3r 2a, Barcelona (08008)
Correu electrònic de contacte: info@consultcat.cat

Si considera que els seus drets no han estat respectats, pot presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

7. GALETES (COOKIES) I TECNOLOGIES SIMILARS

Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers per a:
Garantir el correcte funcionament del lloc web.
Analitzar l’ús del lloc web mitjançant Google Analytics (amb dades anonimitzades sempre que sigui possible).

Mostrar un mapa interactiu d’OpenStreetMap.

Pot configurar les galetes i trobar més informació a la nostra Política de cookies.

8. MESURES DE SEGURETAT

S’han implementat mesures tècniques i organitzatives per garantir la seguretat de les dades i evitar accessos no autoritzats, pèrdua o alteració.

9. CANVIS EN LA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Aquesta política es pot actualitzar periòdicament. Recomanem revisar-la de forma regular.