El Empathy Map o mapa de empatía, es una herramienta gráfica que permite identificar en pocos minutos el perfil de tu cliente potencial, o cliente meta. Va mucho más allá de la típica identificación demográfica … Read More
Escalera de valor. El diamante de la empresa
Cada persona tiene su propia escala de valor. Sus criterios para evaluar qué es importante y prioritario a su vida. Del mismo modo, las empresas tienen que establecer criterios con los cuales proyectarán un sentido … Read More